Susana Jiménez y Francisco Covarrubias reflexionaron sobre el liderazgo ético en la actividad empresarial.

Un centenar de hombres y mujeres de empresa llenaron el auditorio Tánica para escuchar a la Presidenta de la Confederación de la Producción y el Comercio (CPC), Susana Jiménez, y al rector de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), Francisco Covarrubias, quienes conversaron con Enrique Cruz, Presidente de USEC, Unión Social de Empresarios Cristianos, sobre “Liderar en tiempos inciertos: lo que viene para Chile”, en el primer encuentro del Ciclo Café Con del año 2025, que fue moderado por el consejero USEC, Francisco Errázuriz.

En las palabras de inauguración, el Presidente de USEC enfatizó en que, en tiempos de incertidumbre y polarización, para la empresa es una necesidad impostergable establecer un liderazgo ético que esté orientado al bienestar de las personas. “Necesitamos un esfuerzo común por tener líderes que impulsen acuerdos, que contemplen el fortalecimiento de las instituciones, la creación de nuevas oportunidades para las personas y el país, y, sobre todo, que valoricen la dignidad humana en cada una de sus decisiones”, indicó. 

Confianza empresarial: “Una anomalía”

Francisco Covarrubias empezó su presentación relatando que “vivimos una especie de paréntesis entre los años 90 y 2010. Vivimos un período de particular confianza que no ha sido lo normal en la historia de Chile y del mundo. Vivimos con la añoranza de una época de gran confianza. Esos años no volverán. Eso no es lo que ha sido natural en la historia del mundo. Lo normal es la desconfianza”. 

“En Chile está la particularidad de este mundo incierto, con un consenso que se empieza a romper, la época de los jaguares, en que veíamos con orgullo que las empresas se iban afuera, un orgullo país. Eso es una anomalía. El mundo de la empresa siempre ha sido visto con desconfianza. Vivimos una quebrazón importante con lo que fue el estallido social. Fue el punto más bajo de la confianza. Si no tenemos claro que la confianza es algo casi inherente al ser humano. Si no tenemos claro que cierta desconfianza en la empresa ha sido natural en la civilización no podremos enfrentar esto”, profundizó el rector UAI.

Susana Jiménez complementó señalando que “en IPSOS Chile estaba 29 de 32 en los países con menor confianza en las personas. Afortunadamente post estallido todos estos indicadores han ido levemente al alza. Me preocupa especialmente el tema empresa y gremios. Ha subido del orden de 30-40%. Hay que seguir trabajando para difundir que lo que hace la empresa y la actividad gremial es un aporte. Mucha desconfianza parte del desconocimiento”.

Un servicio a la sociedad más allá del negocio

“Hay un rol enorme de cómo los liderazgos empresariales desarrollan el liderazgo ético para generar mayor confianza en las empresas. Yo creo que la empresa hace mucho. Hay una labor que va más allá de su negocio. Por ejemplo cómo se organiza frente a emergencias o ante las necesidades que haya. Estamos promoviendo una iniciativa que se llama Empresas por Chile, difundiendo todas las buenas prácticas que hacen las empresas más allá de su negocio”, opinó la Presidenta de la CPC.

“Además de la rentabilidad, para que una empresa se sostenga en el tiempo no puedo no ir de la mano con la protección del medio ambiente y con la preocupación de los impactos de las comunidades”, agregó Susana Jiménez. 

Formación en liderazgo ético y reforzar las instituciones

En la construcción de un liderazgo ético para la empresa las universidades juegan un rol clave. En ese contexto, Covarrubias es de la opinión de que la formación de líderes debe ser integral, trascendiendo a las disciplinas propias de la carrera con un currículum que vaya desde las ciencias exactas a las humanidades. 

No obstante, el rector sostuvo que la desconfianza en las empresas está situada en un contexto generalizado de desconfianza en la democracia, por lo que hizo un llamado a reforzar las instituciones. En particular, señaló que “los lugares como USEC son fundamentales para generar buenos liderazgos”.

La Presidenta de la CPC coincidió, aseverando que las instituciones son fundamentales para hacer frente a este desafío. En ese sentido, Jiménez cuestionó la cantidad de postulantes a La Moneda, aseverando que “los años electorales son turbulentos por el populismo, pero son buenos porque hacen levantar la mirada y pensar en las políticas públicas que se necesitan para el desarrollo del país y demostrar que desde el mundo empresarial se pueden hacer propuestas. Ahí se necesita un liderazgo de bien común, porque te elige un sector, pero hay que gobernar para todos. Espero que haya una mirada compartida del rol que cae al sector privado, del que estoy convencida que es el motor del progreso para el país”.

Jiménez opinó que “es tan importante ser parte de las políticas públicas que llevan a construir un país mejor”. Esto lo ejemplificó con la tasa de natalidad, que en el país ha llegado a cifras inéditamente bajas. “Hay un sentimiento de frustración en los jóvenes por la dificultad que tendrán respecto a la calidad o el estándar de vida de sus padres, lo que ha llevado a que muchos opten por no tener hijos. Es algo que tiene que ver tanto con lo valórico, como con las oportunidades y el país que estamos dejando”.