Con el objetivo de dar a conocer investigaciones, proyectos o reflexiones sobre el desafío de construir una sociedad que avance decididamente hacia un desarrollo sostenible e integral, se llevó a cabo en la primera jornada del III Congreso Social de la Universidad Católica, las 10 mesas paralelas de ponencias donde participó como moderadora, la directora ejecutiva de USEC, Soledad Neumann. 

El espacio conducido por la representante de los empresarios cristianos cuyo título fue “Diálogos que favorecen empresas sustentables”, estuvo compuesto por Lilia Mamic, de la Universidad Rey Juan Carlos, para hablar sobre la comunicación corporativa en la era digital. Asimismo, participó Juan Pablo Schaeffer, Gerente de División de Desarrollo Sustentable de Colbún, quien se enfocó en los desafíos de las relaciones comunitarias para el desarrollo de proyectos. También expuso en esta mesa Rodolfo Poblete de TriCiclos, quien habló sobre el cambio cultural a través del reciclaje, y finalmente, expuso Patricio Rodrigo de la Corporación Chile Ambiente, para referirse sobre la energía y el empoderamiento ciudadano, desde el aporte de Patagonia Sin Represas. 

Desde la arista comunicacional, Lilia Mamic señaló la importancia de que las empresas potencien conversaciones bidireccionales -por ejemplo en las redes sociales- para conocer las necesidades y expectativas de sus públicos. En esta línea, los usuarios hoy buscan interactividad y generar diálogo en estos espacios. Asimismo, según un estudio presentado por Mamic, es más atractivo para ellos, los mensajes que tengan una mirada desde la Responsabilidad Social Empresarial aplicando contenidos medioambientales. 

Por su parte, Juan Pablo Schaeffer manifestó que hoy se atraviesa por un entorno donde la sociedad está más empoderada, sin embargo, existe una falta de diálogo lo que ha causado una serie de conflictos entre la comunidad y los ámbitos público y privado. Desde la perspectiva empresarial, a la hora de generar proyectos, es importante integrar el conocimiento ciudadano para juntos generar progreso. “Una empresa que genere valor en su entorno, permite potenciar relaciones positivas con todos los públicos de interés, y a nivel corporativo, se fortalece la reputación además de generar motivación, compromiso y productividad en los colaboradores”, dijo.

En el ámbito del reciclaje, Rodolfo Poblete habló sobre la responsabilidad de las empresas en el cuidado del medioambiente. El desafío hoy, según señala el expositor, es que las organizaciones deben cuestionarse lo que sucede con sus marcas más allá de la vida útil del producto que ofrecen, ya que deben responder a la economía circular que se busca a través del reciclaje, donde se puede generar un impacto económico tras la valoración de residuos que hoy no están contemplados en el mercado nacional. 

Finalmente, expuso Patricio Rodrigo quien se refirió al aporte de Patagonia Sin Represas desde la mirada del empoderamiento ciudadano. En este contexto, a su juicio hoy la ciudadanía demanda ser protagonista de su desarrollo y no un mero espectador de un modelo económico vertical. Ante ello, el progreso no solo debe contemplar aspectos económicos, sino también del medioambiente, dado que hay que salvaguardar la relación del hombre con la naturaleza, por lo que ésta es capaz de entregarle.