“Desafío” – Carta al Director en El Diario de Atacama
Carta al Director publicada en El Diario de Atacama el miércoles 27 de septiembre de 2023.
Señor Director:
Según una encuesta de la Mutual de Seguridad y Microsoft, al 41% de los trabajadores les inquieta que la Inteligencia Artificial (IA) sustituya SUS funciones. En directores, dueños de empresas y alta gerencia, la percepción de riesgo de perder sus trabajos por esta herramienta, baja a 20./… El mismo sondeo consultó por las principales preocupaciones para el próximo año. El “agotamiento de empleados y equipos/personal” resultó ser una de las principales. Frente a este problema, ambos grupos (58%y 69%, respectivamente) creen que la lA puede ayudar a prevenir o reducir el cansancio.
La información ilustra bien la disyuntiva a laque nos enfrentamos al contraponer la oportunidad versus la amenaza que representa la IA como herramienta de gestión y productividad. Es necesario recordar cómo el manejo de la ética en la iirupción de nuevas tecnologjas es fundamental para que estas se pongan al servicio del hombre y no al revés.
En la misma lógica de contraposición, resulta dave destacar el concepto de Inteligenda Humana. Tal como lo señala el Pensamiento Soda! Cristiano, el trabajo tiene dos dimensiones. Una objetiva que se refiere al producto corno la productividad y la remuneración. Pero también existe una dimensión subjetiva que se relaciona con el desame° integral de quien desempeña una labor, es decin que encuentra en el trabajo un lugar de crecimiento integral.
Es importante que ambas dimensiones sean apoyadas y facilitadas por la IA sin olvidar a la Inteligencia Humana y el pensamiento crítico.
Nos enfrentamos a una eta en laque los nuevos liderazgos empresariales tienen por delante desconocidos desafios y donde el éxito económico -y la tecnologia- pasen a ser medios para alcanzar el “buen trabajo”, entendido como el desarrollo de la persona en su mayor expresión. La transformación de las personas es el gran legado de todo empresario y debe prevalecer por sobre todo lo demás.
Enrique Cruz , presidente de la Unión Social de Empresarios Cristianos (USEC)

